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北京伟景阳光节能技术有限公司

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国内的遮阳行业的前景

字体大小: - - tyzdbj   发表于 13-07-08 15:36     阅读(226)   评论(0)     分类:北京电动窗帘
国内的遮阳行业在近10年内有了十足的发展,新产品、新技术、新材料在许多项目中得以应用。虽然国内的遮阳行业得到了很好的发展,但就其产品的售后服务方面仍存一些普遍的问题:
1、 各厂家对前期的销售工作的重视程度远远大于对售后服务的重视程度。经常出现维修不及时的现象,导致整个行业的售后服务水平相对滞后。
2、 即使是各遮阳厂家进行了维修义务,但基本上都是局限于业主的保修情况,而没有真正的从产品的保养及延长使用使用寿命的角度出发,间接损害了消费者的利益;
3、 由于各个遮阳厂家的产品存在一定的差异性,在售后服务及产品维修方面出现了相对性的垄断性,我们的客户习惯于哪家供应哪家维修,即使是在对服务质量不满意的情况下,仍然在无奈的等待。
4、各企事业单位中,其后勤保障部门每年都会有对各种设备的维修保养费用,但由于遮阳设备所占比例甚小,所以很少被提上日程,这也是客观因素

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